Trova qui le risposte alle domande più frequenti

FAQ

SERVIZI

  • Quali sono gli orari di check-in e check-out?
    Il check-in è diponibile dalle ore  15:00  , il check-out entro le ore 11:00

  • È possibile prenotare un check in o un check out al di fuori di questi orari?
    Sì, previa disponibilità è possibile prenotare il check in o il check out fuori dagli orari ad un costo di 30€.

  • C'è il servizio di deposito bagagli in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata?
    Sì, l'hotel dispone di un deposito bagagli gratuito.

  • E' disponibile un garage o un parcheggio? Qual'è il relativo costo?
    L'hotel dispone di un parcheggio gratuito (non coperto e non custodito).

  • È possibile portare con sé animali? Di quale taglia? C'è un costo supplementare?
    Gli animali sono ammessi solo su richiesta in camere dedicate soggette a disponibilità. La taglia massima accettata è 15 kg. Non possono accedere nelle zone della piscina, bar e ristorante. Per ogni camera con animali è previsto un supplemento di 12€. 

  • C'è l'animazione per i più piccoli? Per quali fasce di età? Che attività vengono proposte?
    No, non è previsto un servizio di animazione.

  • Organizzate tour ed escursioni?
    No, l'hotel non organizza tour ed escursioni.

  • Che servizi sono inclusi nel prezzo base BAR in B&B?
    Il prezzo base delle camere incluse il pernottamento e la prima colazione.

 

CAMERE

  • Quante camere ha l'hotel? 
    L'hotel dispone di 205 camere.

  • Ci sono camere con balcone o terrazzo?
    No, le camere non hanno balcone o terrazzo.

  • Ci sono camere con parquet?
    Sì, tutte le camere sono dotate di parquet.

  • I bagni sono dotati di vasca o doccia?
    I bagni delle camere superior ed executive sono forniti di doccia, mentre le camere standard sono dotate di vasca o doccia.

  • Ci sono family room oppure camere comunicanti?
    No, l'hotel non dispone di family room comunicanti.

  • Sono disponibili culle/lettini per i bambini? Prevedono un supplemento?
    Sì, sono disponibili gratuitamente culle per bambini da 0 a 2 anni.

  • Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera?
    Il numero massimo di persone è di tre adulti e un bambino nella tipologia di camera Superior ed Executive.

  • Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
    L'hotel dispone di 2 camere predisposte per viaggiatori diversamente abili. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Avete stanze per fumatori?
    No, l'hotel non dispone di camere per fumatori.

  • Le camere sono dotate di aria condizionata?
    Sì, tutte le camere  sono dotate di aria condizionata.

  • È possibile sintonizzarsi su canali internazionali (TV satellitare) e su canali Sky?
    Sì, le camere executive dispongono di impanto Sky. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

RISTORAZIONE

  • Di quanti ristoranti dispone l'hotel? 
    L'hotel dispone di 1 ristorante.

  • Qual è l'orario di apertura del ristorante?
    Il ristorante è aperto per la colazione dalle ore 07:00 alle ore 10:00; per il pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00   e per la cena dalle ore 19:30-22:00.

  • A che ora viene servita la colazione?
    La colazione viene servita dalle ore 07:00 alle ore 10:00.

  • La colazione è compresa nella tariffa?
    Sì, la colazione è inclusa nella tariffa della camera.

  • Il ristorante è a buffet o à la carte? Che tipo di ristorazione viene fatta?
    Il ristorante è à la carte e predilige la cucina regionale.

  • Le bevande sono incluse o meno nei servizi di mezza pensione e pensione completa?
    No, le bevande non sono incluse né in mezza pensione né in pensione completa.

  • Offrite menù per celiaci?
    Sì, su richiesta è previsto il menù per celiaci. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione.
     
  • Offrite menù per vegetariani e per vegani?
    Sì, su richiesta è previsto il menù per vegetariani e vegani. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Offrite menù per bambini?
    Sì, su richiesta è disponibile un menù per bambini. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Nella sala ristorante sono disponibili seggioloni per bambini?
    Sì, su richiesta sono disponibili seggioloni per bambini. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

PISCINA

  • L'hotel ha una piscina esterna o interna? Quali sono le dimensioni?
    Sì, l'hotel dispone di una  piscina olimpionica esterna da 50 metri.
    L'apertura è prevista soltanto pe ril periodo estivo.

  • Quali sono gli orari di accesso alla piscina?
    E' possibile accedere alla piscina dalle 9:00 alle 19:00. L'accesso alla piscina è incluso soltanto per prenotazioni in camera superior ed executive. Disponibilità ombrelloni e lettini (a pagamento).

  • È obbligatorio l'uso della cuffia in piscina?
    Si, per accedere in piscina è obbligatorio l'uso della cuffia.

  • È possibile acquistare cuffia e costume in hotel?
    No, non è possibile acquistare in hotel nè cuffia nè costume. 
     
  • L'hotel fornisce un telo da bagno? Ha un costo giornaliero?
    Si, il telo da bagno viene fornito gratuitamente agli ospiti che soggiornano in hotel.

  • I bambini possono accedere in piscina? Da che età?
    I bambini senza nessun limite di età possono accedere nella parte meno profonda della piscina (1,3m di altezza) sempre accompagnati da un adulto. 

  • La piscina è adatta per i bambini? Quanto è profonda?
    Sì solo nella parte che ha l'acqua più bassa (1 metro e 30).

  • È prevista la presenza di un bagnino in piscina?
    Sì, in piscina è prevista la presenza di due bagnini.

  • Organizzate corsi di nuoto?
    Sì, in estate vengono organizzati corsi di nuoto.

TENNIS

  • Quanti campi da tennis ci sono?
    L'hotel dispone di 3 campi da tennis scoperti e 3 campi da beach volley/tennis.

  • Qual è l'orario di apertura del campo?
    L'orario di apertura del campo varia in base alle condizioni meteorologiche. L'apertura è prevista soltanto per il periodo estivo. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Bisogna prenotare il campo? Quali sono i costi?
    Il campo è a disposizione gratuitamente degli ospiti dell'hotel. Per accedere è necessario prenotare.

  • È necesario un abbigliamento particolare per entrare in campo? Può essere noleggiato? Qual è il costo?
    Per accedere al campo è necessario indossare maglietta e pantaloncini, scarpe da tennis. 

  • Organizzate corsi di tennis?
    Sì, l'hotel organizza corsi di tennis. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Bisogna essere tesserati per accedere al campo?
    No, per accedere a campo da tennis non è necessario essere tesserati. 

  • Da che età è possibile accedere al campo da tennis?
    Non ci sono limiti di età, i bambini possono accedere al campo soltanto se accompagnati dai propri genitori.