FAQ
Trova qui le risposte alle domande più frequenti

Hotel in breve
SERVIZI
  • Quali sono gli orari di check-in e check-out?
    Il check-in è diponibile dalle ore  15:00  , il check-out entro le ore 11:00

  • È possibile prenotare un check in o un check out al di fuori di questi orari?
    Sì, previa disponibilità è possibile prenotare il check in o il check out fuori dagli orari ad un costo di 30€.

  • C'è il servizio di deposito bagagli in caso di arrivo anticipato o partenza posticipata?
    Sì, l'hotel dispone di un deposito bagagli gratuito.

  • E' disponibile un garage o un parcheggio? Qual'è il relativo costo?
    L'hotel dispone di un parcheggio gratuito (non coperto).

  • È possibile portare con sé animali? Di quale taglia? C'è un costo supplementare?
    Sì, animali di piccola taglia fino ad un massimo di 12 kg sono ammessi pagando un supplemento di 12€ al giorno. 

  • C'è l'animazione per i più piccoli? Per quali fasce di età? Che attività vengono proposte?
    No, non è previsto un servizio di animazione.

  • Organizzate tour ed escursioni?
    No, l'hotel non organizza tour ed escursioni.

  • Che servizi sono inclusi nel prezzo base BAR in B&B?
    Il prezzo base delle camere incluse il pernottamento e la prima colazione.

 

CAMERE
  • Quante camere ha l'hotel? 
    L'hotel dispone di 205 camere.

  • Ci sono camere con balcone o terrazzo?
    No, le camere non hanno balcone o terrazzo.

  • Ci sono camere con parquet?
    No, tutte le camere sono dotate di moquette.

  • I bagni sono dotati di vasca o doccia?
    Tutti i bagni delle camere sono forniti di doccia.

  • Ci sono family room oppure camere comunicanti?
    Sì, l'hotel dispone di 2 family room comunicanti.

  • Sono disponibili culle/lettini per i bambini? Prevedono un supplemento?
    Sì, sono disponibili gratuitamente culle per bambini da 0 a 2 anni.

  • Qual è il numero massimo di persone che possono alloggiare in una camera?
    Il numero massimo di persone è di tre adulti e un bambino nella tipologia di camera Superior.

  • Avete stanze predisposte per viaggiatori diversamente abili?
    L'hotel dispone di 2 camere predisposte per viaggiatori diversamente abili. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Avete stanze per fumatori?
    No, l'hotel non dispone di camere per fumatori.

  • Le camere sono dotate di aria condizionata?
    Sì, tutte le camere  sono dotate di aria condizionata.

  • È possibile sintonizzarsi su canali internazionali (TV satellitare) e su canali Sky?
    Sì, le camere executive dispongono di impanto Sky. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

RISTORAZIONE
  • Di quanti ristoranti dispone l'hotel? 
    L'hotel dispone di 1 ristorante.

  • Qual è l'orario di apertura del ristorante?
    Il ristorante è aperto per la colazione dalle ore 07:00 alle ore 10:00; per il pranzo dalle ore 12:30 alle ore 14:00   e per la cena dalle ore 19:30-22:00.

  • A che ora viene servita la colazione?
    La colazione viene servita dalle ore 07:00 alle ore 10:00.

  • La colazione è compresa nella tariffa?
    Sì, la colazione è inclusa nella tariffa della camera.

  • Il ristorante è a buffet o à la carte? Che tipo di ristorazione viene fatta?
    Il ristorante è à la carte e predilige la cucina regionale.

  • Le bevande sono incluse o meno nei servizi di mezza pensione e pensione completa?
    No, le bevande non sono incluse né in mezza pensione né in pensione completa.

  • Offrite menù per celiaci?
    Sì, su richiesta è previsto il menù per celiaci. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione.
     
  • Offrite menù per vegetariani e per vegani?
    Sì, su richiesta è previsto il menù per vegetariani e vegani. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Offrite menù per bambini?
    Sì, su richiesta è disponibile un menù per bambini. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

  • Nella sala ristorante sono disponibili seggioloni per bambini?
    Sì, su richiesta sono disponibili seggioloni per bambini. Specificare l'esigenza al momento della prenotazione. 

PISCINA
  • L'hotel ha una piscina esterna o interna? Quali sono le dimensioni?
    Sì, l'hotel dispone di una  piscina olimpionica esterna da 50 metri.

  • Quali sono gli orari di accesso alla piscina?
    E' possibile accedere alla piscina dalle 9:00 alle 18:00.

  • E' obbligatorio l'uso della cuffia in piscina?
    Si, per accedere in piscina è obbligatorio l'uso della cuffia.

  • E' possibile acquistare cuffia e costume in hotel?
    No, non è possibile acquistare in hotel nè cuffia nè costume. 
     
  • L'hotel fornisce un telo da bagno? Ha un costo giornaliero?
    Si, il telo da bagno viene fornito gratuitamente agli ospiti che soggiornano in hotel.

  • I bambini possono accedere in piscina? Da che età?
    I bambini senza nessun limite di età possono accedere nella parte meno profonda della piscina (1,3m di altezza) sempre accompagnati da un adulto. 

  • La piscina è adatta per i bambini? Quanto è profonda?
    Sì solo nella parte che ha l'acqua più bassa (1 metro e 30).

  • E' prevista la presenza di un bagnino in piscina?
    Sì, in piscina è prevista la presenza di due bagnini.

  • Organizzate corsi di nuoto?
    Sì, in estate vengono organizzati corsi di nuoto.

TENNIS
  • Quanti campi da tennis ci sono?
    L'hotel dispone di 4 campi da tennis scoperti.

  • Qual è l'orario di apertura del campo?
    L'orario di apertura del campo varia in base alle condizioni meteorologiche. L'apertura è prevista soltanto per il periodo estivo. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Bisogna prenotare il campo? Quali sono i costi?
    Il campo è a disposizione gratuitamente degli ospiti dell'hotel. Per accedere è necessario prenotare.

  • E' neccesario un abbigliamento particolare per entrare in campo? Può essere noleggiato? Qual è il costo?
    Per accedere al campo è necessario indossare maglietta e pantaloncini, scarpe da tennis.  In hotel è possibile acquistare magliette, palline da tennis e cappellini.

  • Organizzate corsi di tennis?
    Sì, l'hotel organizza corsi di tennis. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Bisogna essere tesserati per accedere al campo?
    No, per accedere a campo da tennis non è necessario essere tesserati. 

  • Da che età è possibile accedere al campo da tennis?
    Non ci sono limiti di età, i bambini possono accedere al campo soltanto se accompagnati dai propri genitori. 

 

COME RAGGIUNGERCI
  • Come posso raggiungere il vostro Hotel dalla stazione ferroviaria?
    Dalla stazione ferroviaria è possibile raggiungere l'hotel in taxi o utilizzando il servizio transfer organizzato dall'hotel. Per maggiori informazioni contattare direttamente l'ufficio prenotazioni al numero 051 60091.

  • Qual è l'aeroporto più vicino?
    L'aeroporto più vicino è quello di Bologna-Guglielmo Marconi, che dista in taxi circa 20 minuti dall'hotel.

  • Qual è l'uscita dell'autostrada più vicina all'hotel?
    Per raggiungere l'hotel in auto è necessario percorrere l'autostrada A14 Uscita S.Lazzaro di Savena. 

  • Quanto dista l’hotel dalla fermata degli autobus più vicina?
    La fermata di autobus più vicina dista circa 1,5 km dall'hotel.

  • L'hotel è lontano dal centro di Bologna?
    L'hotel dista circa 6 km da Bologna Centro.

  • È possibile organizzare un servizio Transfert per l’aeroporto o per la stazione? Qual è il costo?
    Sì, è possibile organizzare un transfer da e per l'aeroporto ad un costo di 25€ a tratta, mentre il transfer da e per la stazione ha un costo di 20€ a tratta.

  • Quali sono i luoghi di maggior interesse vicino all'Hotel?
    L'hotel si trova a 5 km del quartiere fieristico di Bologna. 

  • E’ possibile noleggiare una macchina o uno scooter?
    No, non è possibile noleggiare una macchina o uno scooter.

PRENOTAZIONI
  • Che cosa includono i prezzi delle camere?
    I prezzi delle camere includono pernottamento e prima colazione. 

  • C'è la tassa di soggiorno? Qual è il costo giornalero?
    No, attualmente non è prevista alcuna tassa di soggiorno.

  • Quali carte di credito vengono accettate?
    L'hotel accetta tutte le principali carte di credito: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINERS,JCB.

  • Sino a quale età i bambini non pagano?
    I bambini fino a 12 anni non compiuti soggiornano gratuitamente.

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